销售学2
LCCI销售学2（S2）是为那些销售产品和服务的人士而设计的销售课程。
销售学2所传授的销售技巧，可以让你展现强有力的销售说明，识别需要销售行政办公室的哪些支持，如何提供良好的客户服务。销售学2将加强你的销售技巧，增强你在这一富有挑战性的职业里的成功机会。
你将学会:
◆ 解释市场营销对销售的影响，描述销售部门如何与其他部门相互影响，列举销售扮演的不同角色，有效利用销售的程序。
◆ 以有效、专业的方式处理电话询问，攥写给人印象深刻的销售信，对销售外勤人员进行日记管理，描述支援的功能。
◆ 列举销售人员在计划中的责任，解释自我激励和设定目标，描述区域性计划如何影响效率。设计工作计划以使销售努力获得最大效果。
◆ 留心销售开发技巧，包括偶然电话访问和电话销售，解析数据以增加销售机会，利用市场营销的结果来创造销售线索，如何把反应转变为销售线索。
◆ 从各个渠道获取销售信息，预先准备好如何面对拒绝，提高谈判技巧。
◆ 吸收、理解产品知识和竞争者的情报，为销售会议设定目标。
◆ 认识到聆听的重要性，使用开放性问题，允许顾客自由发挥，划出顾客的问题，如何把问题转化为需要。
◆ 列举可用的形式各异的销售展现法以及如何影响购买行为。理解产品特征与利益。把需要与产品相联系。把反面信息转化为利益，知道何时停止销售，如何使用电话销售文稿。
◆ 为达到双赢局面进行谈判，利用价格作为一种谈判战术，如何作出让步，识别什么是真正的拒绝，什么只是用拒绝作为谈判战术，把拒绝转化为机会，使用提问与探察技巧，如何用拒绝来完成销售。
◆ 解析购买信号，更有效地使用成交技巧，如何再次访问以完成销售，学习各种成交技巧，重新强化销售行为。
◆ 解释售后跟进如何从客户那里获得更多的销售量，解释个人检查定单的好处。
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上课地点 |
班号 |
上课日期 |
结课日期 |
具体安排 |
课时 |
价格 |
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NGS101 |
02.21/10.11 |
04.25/12.10 |
13:00-15:00 |
90 |
面议 |
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九座花园 |
NGS102 |
02.28/10.18 | 05.05/12.17 |
13:00-15:00 |
90 |
面议 |
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NGS103 |
03.07/10.25 |
05.11/12.24 |
13:00-15:00 |
80 |
面议 |
销售学2是为那些刚开始就业的销售界人士，或考虑从销售转到更高层面的人士而设计。学生应该具备相当于商务英语1（或CET4级或以上）的英语水平。 |
